Versand
Geltungsbereich
Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Shopify-Shop getätigt werden. Der Versand erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Versandkosten & Liefergebiete
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen. Eine Lieferung ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins ist nicht möglich.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-8 Arbeitstage. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post.
Sendungsverfolgung
Falls für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die Tracking-Informationen per E-Mail.
Nicht zustellbare Pakete
Falls eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben oder mehrfacher erfolgloser Zustellversuche an uns zurückgesendet wird, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Transportschäden finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Mit der Übergabe der Ware an das für den Transport zuständige Unternehmen (in der Regel die Schweizerische Post oder ein anderes Transportunternehmen) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Kunden über.
Erfolgt die Zustellung ohne persönliche Übergabe und wird die Sendung vom Transportunternehmen an der Lieferadresse deponiert (z. B. vor der Haustüre, im Briefkasten, bei einem Nachbarn oder an einem anderen als geeignet erachteten Ablageort), gilt die Lieferung als erfolgt. Mit der Deponierung geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf den Kunden über.
Allfällige Probleme im Zusammenhang mit der Zustellung oder der Deponierung sind direkt beim zuständigen Transportunternehmen (in der Regel der Schweizerischen Post) zu melden.